Oracle营销云 Oracle营销云是以数据驱动的促进客户体验优化和收入增长的营销技术平台。为企业和营销人提供自动化营销，精准化营销和个性化营销解决方案。通过营造和客户的零距离体验，将跨渠道、内容、社交媒体和数据管理结合，形成从潜客到业务订单的完整转化流程，让营销人实现从CMO到CGO的完美转型。Oracle营销云主要产品 一、Eloqua营销自动化平台 主要功能及价值： 1、线索识别/线索信息丰富 •增加潜客视图维度 •丰富潜客动态+静态信息 •提升客户数据的变现价值 2、线索评分 •销售资源集中在优质线索跟进上 •线索优先度评级与管理 •不再有线索流失 3、线索培育 •不间断的线索培育 •更精准的沟通渠道，覆盖更多目标人群 •个性化信息推送 •多渠道营销活动，优化投资效果 •线索识别/线索信息丰富 二、SRM社交关系管理 主要功能： 1、舆情监督 •支持全球超过4000万的网站 •支持社交网络，博客，视频网站，论坛，新闻 •评论等各种类型站点 •捕获社交站点的完整内容，不只是内容摘要 •满足企业多种社交媒体应用的诉求 2、社交交互 •在一个完整的界面查看所有社交渠道的活动，可在拥有的社交媒体平台上回复信息给每个参与者。 •监控重要话题，如客户服务问题，市场活动，事件，品牌以及竞争对手等。 3、社交分析 •通过查看你拥有产品的多种指标来分析和指导市场策略 •使用可定制的仪表板以及100个以上的内置指标管理社交分析 •使用帖子和页面级别指标来识别趋势和专注内容表现 三、BlueKai数据管理平台 1、B2B数据市集，精准定位企业目标客户群体 2、Oracle数据集市市场品牌数据:汽车,旅游,教育,金融,零售,医疗，专业服务，消费品，房地产…人口属性(1B):性别,年龄,家庭收入,子女兴趣(1B):汽车,艺术品与娱乐,爱好,体育活动,政治,其他。互联网电视(250M):电视平台的受众数据 3、核心价值 •通过BlueKai管理企业第一方用户数据和外部第三方潜在用户信息 •将匿名的潜在用户转化为实名的潜在客户 •通过数字化的媒体对目标人群进行品牌广告投放 •通过第三方数据完善客户标签 •通过重定向技术来增加电商渠道的转化率 •通过跨屏的用户识别来识别客户的完整交易轨迹
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